انهيار كابل مدفون وقوة المثابرة

عندما فقد 26 عميلًا فجأة خدمة الإنترنت ولم يكن هناك حفر أو أعمال بناء جارية في الجوار عرفنا أننا أمام لغز حقيقي. لم تكن مسألة إصلاح سريع. شعرت كأننا نحل مسرح جريمة.

أول دليل وصلنا من اختبار OTDR، والذي أظهر أن الخطأ يقع على بُعد نحو 170 مترًا من الخزانة. ومع نغمة ضعيفة على جهاز التتبع تتبعنا مسار الكابل خطوة بخطوة باستخدام مُحدِّد موقع وعجلة قياس. كل شيء أشار إلى تلك النقطة, لكن فوق الأرض، لم يبدو هناك ما يستدعي الشك.

عندما كنا على وشك بدء الحفر، مرّ صاحب المنزل وأشار إلى أنه قد أقام مؤخرًا سياجًا جديدًا. انطبق كل شيء. حفرنا هناك وهنا المفاجأة: رِسَة أرضية (مُثبّت أرضي) تم دفعها مباشرة عبر القناة المجوفة، فقصّت الكابل.

اتضح، أن صاحب المنزل ربما لم يطلب تحديد موقع الكابل قبل الحفر. القناة كانت قد رُكّبت قبل أعوام عندما كان شكل العقار مختلفًا قليلًا. إغفال بسيط تحوّل إلى مشكلة كبيرة (وباهظة) فعلاً.